Politica de confidențialitate

1. Cine suntem

Operatorul datelor cu caracter personal este Epic Foto – Studio de Fotografie (Heinz Media), cu sediul în Strada Budiului 103, Etaj 1, Birou 106, Târgu Mureș, județul Mureș, România; CUI: 45605371, denumit în continuare „Epic Foto” sau „noi”. Ne poți contacta pentru orice aspect legat de datele personale la contact@epicfoto.ro sau la +40 746 295 545.

Această politică explică modul în care colectăm, folosim și protejăm datele tale atunci când vizitezi site-ul epicfoto.ro sau apelezi la serviciile noastre, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.

2. Ce date colectăm

Date de contact pe care ni le transmiți prin formularele de contact și de programare, telefon, e-mail sau WhatsApp: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, mesajul tău și detalii despre ședința dorită (tip, pachet, dată și interval).
Imagini și materiale foto-video realizate în cadrul ședințelor, în baza contractului / comenzii tale.
Date tehnice: adresă IP, tip de browser și dispozitiv, pagini vizitate, preferințele tale privind cookie-urile.
Date statistice colectate prin cookie-uri de analiză, doar dacă ți-ai dat acordul.

Nu colectăm intenționat date de la copii sub 16 ani fără acordul părintelui sau al reprezentantului legal. În cazul ședințelor cu minori (newborn, bebeluși, copii, smash the cake), datele și imaginile sunt furnizate și gestionate de părinți.

3. Scopuri și temeiuri legale

Răspuns la solicitări și programări – demersuri înainte de încheierea unui contract, la cererea ta (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
Prestarea serviciilor foto-video și livrarea materialelor – executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b).
Obligații legale fiscale și contabile – art. 6 alin. 1 lit. c.
Folosirea imaginilor în portofoliu (site, rețele sociale) – exclusiv pe baza consimțământului tău expres (art. 6 alin. 1 lit. a), pe care îl poți retrage oricând.
Statistici și marketing prin cookie-uri – pe baza consimțământului (art. 6 alin. 1 lit. a).
Securitatea site-ului și prevenirea abuzurilor – interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f).

4. Cât timp păstrăm datele

Mesajele din formulare: până la 24 de luni de la ultima interacțiune, dacă nu devin parte dintr-un contract.
Datele contractuale și documentele financiare: conform termenelor legale (de regulă 5–10 ani).
Materialele foto-video: păstrăm o copie de arhivă până la 24 de luni de la livrare, pentru a-ți putea retrimite fișierele la cerere.
Evidența consimțământului pentru cookie-uri: 12 luni.

5. Cui transmitem datele

Nu vindem datele tale. Le putem transmite, strict în măsura necesară, către: furnizorul de găzduire web, furnizorul de e-mail, servicii de stocare și livrare a fișierelor, contabilitate, precum și – doar cu acordul tău – Google (Analytics) și Meta (Facebook/Instagram). Unii dintre acești furnizori pot transfera date în afara Spațiului Economic European, cu garanții adecvate (clauze contractuale standard sau cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor).

6. Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat”), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor, dreptul de opoziție și dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. Pentru exercitarea drepturilor, scrie-ne la contact@epicfoto.ro; răspundem în cel mult 30 de zile.

Dacă apreciezi că datele tale nu au fost prelucrate legal, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

7. Securitate

Folosim conexiune criptată (HTTPS), acces restricționat la date, parole și copii de siguranță, pentru a proteja informațiile împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

8. Cookie-uri

Detalii despre cookie-urile folosite și modul în care îți poți gestiona preferințele găsești în Politica de cookie-uri. Îți poți modifica oricând alegerea din butonul „Preferințe cookie-uri” din subsolul site-ului.

9. Modificări

Putem actualiza această politică periodic. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări.